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“刷脸”进站+“航空”服务 旅客享哈佳列车高品质服务
发布日期:2018-09-30 19:23    浏览次数:     作者:采集侠    

  东北网9月30日讯(记者 孙英鑫) 30日,哈佳铁路正式开通运营。哈佳两地之间除了“时间距离”缩短到2小时外,旅客的乘车环境也得到了提升,简便的“刷脸”进站流程、功能齐全的动车设备、高品质的“空乘”服务,都为旅客的出行提供了温馨和便捷。

  “刷脸”进站高效便捷

  在旅客进站乘车方面,哈佳沿线车站陆续配备了一些先进的设备设施,满足旅客出行需求。在哈尔滨西站,旅客持车票和身份证通过人脸识别系统就可通过安检区域,提高了旅客进站乘车的效率。哈尔滨西站客运科科长曹进表示,哈西站后续将增加28台“升级版”面部识别系统,旅客无需车票,只需拿着身份证就可通过面部识别系统进入候车区。

  

“动哥”“动姐”在列车前合影。东北网记者 孙英鑫 摄

“动哥”“动姐”在列车前合影。东北网记者 孙英鑫 摄

  “软座”、充电端口一应俱全

  此次哈佳间开行的D字头列车,采用的是CRH5G型动车组列车,防寒能力更强。列车上二等座的座椅富有弹性,坐起来很是舒服。同时,列车上还增加了一些辅助设备,如折叠前桌、椅背调节、放书网格、备用袋子以及充电端口等,都为旅客提供了便利。

  

旅客 “刷脸”进站快速便捷。东北网记者 孙英鑫 摄

旅客 “刷脸”进站快速便捷。东北网记者 孙英鑫 摄

  “动姐”“动哥”服务堪比“空乘”

  “您好,请注意脚下”在车厢门外,端庄靓丽的乘务人员用标准的手势提示旅客注意登车安全。据了解,为保证乘务人员服务水平,铁路部门在哈佳铁路开通前就对乘务员进行了选拔。

  据悉,“动哥”“动姐”的培训按照“空姐”的培训模式进行训练,年龄在24岁至35岁之间,拥有大专以上学历和普通话国家二级甲等水平,五官端正,亲和力强,容貌甜美。符合这些条件后,还要经过层层选拔,才能最终脱颖而出,成为龙江大地上的一道全新靓丽风景。

【编辑:刘湃】

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